Intelligenza emotiva al cuore della performance professionale

Finalità

Lo scopo del corso è quello di prendere consapevolezza dell’importanza di agire con intelligenza emotiva nella relazione di cura e come queste soft skills possano facilitare le proprie performance professionali. 

Obiettivi

• Analizzare il concetto di intelligenza emotiva secondo alcuni autori 
• Distinguere la differenza fra QI e QE 
• Riconoscere i 5 steps dell’intelligenza emotiva secondo Goleman 
• Prendere contatto con la propria coscienza emotiva e metterla a favore del legame empatico con chi necessità di cure assistenziali 

Contenuti

• Cos’è l’intelligenza emotiva secondo Salovey e Murray e Goleman: breve cronistoria di questo costrutto e differenza tra QI e QE 
• I 5 steps dell’intelligenza emotiva 
• Primo step: la coscienza di sè emotiva e la legge del cervello uno e trino per comprendere le basi neuro-anatomiche delle emozioni 
• Cosa sono le emozioni e da dove vengono: esercizi di contatto con la propria playlist emozionale in ambito lavorativo 
• Come utilizzare al meglio le emozioni a nostro favore e del paziente anziché contro di noi 

In caso di impossibilità a partecipare al corso, ti chiediamo di dare disdetta via email a academy@zucchettihc.it almeno 48 ore prima dell’inizio della lezione, in caso contrario verrà emessa fattura.

Per accedere al corso, è indispensabile disporre di una connessione Internet stabile e di un dispositivo compatibile (PC, tablet o smartphone) dotato di microfono e webcam. È inoltre richiesto di mantenere attiva la webcam per consentire al docente di interagire con i partecipanti e garantire un’esperienza di apprendimento più coinvolgente. Per consentirvi di effettuare delle connessioni di test, l’aula virtuale verrà attivata 30 minuti prima dell’inizio del corso.