Comunicare nel gruppo di lavoro: efficienza o efficacia?

La comunicazione interna non è solo un insieme di azioni volte a informare e mettere in grado le persone di operare nel loro ambiente di lavoro, ma è un sistema di scambi e di pratiche che interviene su due obiettivi: migliorare le relazioni, il benessere e il senso di appartenenza delle persone che lavorano; rendere più competitiva un’organizzazione. La proposta sollecita i partecipanti a riflettere sulle loro scelte di comunicazione interna, a impostare e migliorare la loro strategia individuando le aree in cui i canali e gli scambi non esistono o non funzionano adeguatamente e approfondisce gli strumenti principali di comunicazione interna.   

Obiettivi  

• Analizzare il proprio ruolo professionale per “pensarsi” dentro l’organizzazione ​ 
• Sviluppare competenze per interpretare il proprio ruolo, riconoscere i confini, definire le responsabilità, le autonomie, prendere in carico le aspettative del sistema ​ 
• Conoscere gli strumenti per gestire la comunicazione dentro i gruppi di lavoro 

Contenuti

• L’orchestra 1/2: gli strumenti della comunicazione interpersonale 
• Jazzisti o orchestrali? L’importanza della comunicazione interna 
• Tanti strumenti, un unico spartito: cosa significa essere allineati?   
• Come comunica un team efficace 
• Il feedback: essere in grado di dirsi le cose 
• Sapersi spiegare: efficienza o efficacia? 

Durata e struttura 

Corso composto da video lezioni consultabili autonomamente anche in accessi multipli. Il tempo stimato per l’analisi della documentazione è di 3 ore circa. Al termine del corso dovrà essere effettuata la prova finale di apprendimento che darà diritto all’acquisizione dell’attestato di partecipazione, il tutto entro il periodo di validità del corso (01/06/24 – 31/05/25)