Gestione del capitale umano, organizzazione del lavoro e turnistica in ambito sanitario e socio-sanitario Collana:MANAGEMENT PER IL SOCIO SANITARIO
Cristina Tovazzi>
Già Direttore presso Servizio delle Professioni Sanitarie
28 Agosto 2025
29 Agosto 2025
Intera Giornata
In presenza
Trentino Sviluppo, Via Fortunato Zeni 8, 38068 Rovereto (TN)
12 crediti ECM
280 Euro + IVA
per professioni ECM
240 Euro + IVA
per professioni non ECM
Anche i professionisti senza obbligo ECM (es. amministrativi e OSS) possono iscriversi al corso usufruendo di una quota agevolata.
Per ulteriori informazioni
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La gestione della risorsa umana rappresenta uno dei più importanti processi da garantire in tutti i contesti organizzativi.
Le persone costituiscono una determinante fondamentale sia per il modo in cui si inseriscono e si relazionano nell’organizzazione, sia per la qualità delle loro competenze e delle prestazioni che garantiscono all’utenza.
Sono numerosi gli studi e i metodi sperimentali ritrovabili in letteratura e che sono stati utilizzati per misurare i carichi di lavoro e il relativo fabbisogno delle risorse infermieristiche e di supporto. Gli studi evidenziano come la dotazione infermieristica e lo skill mix siano correlati alla sicurezza, alla maggiore qualità delle cure, alla soddisfazione dell’utenza e dei professionisti.
La definizione della dotazione di personale e dello skill mix rappresenta la base necessaria per la pianificazione di un turno di servizio. La pianificazione e la gestione della turnistica rappresentano una funzione delicata e importante che deve coniugare le legittime esigenze di tutte le parti interessate (persone assistite, professionisti e organizzazione) con la prospettiva di garantire adeguati e sicuri livelli assistenziali ma anche la conciliazione dell’attività lavorativa con la vita privata e la salute del lavoratore.
Accreditamento ECM valido per:
Tutte le professioni sanitarie
Il corso si svolge su due giornate.
1° giornata
28 agosto, orario: 10.00 – 13.00 e 14.00 – 17.00
Obiettivi
- Approfondire i concetti teorici per valorizzare la risorsa umana nelle organizzazioni
- Individuare strategie per orientare e sviluppare competenze nei propri collaboratori.
Contenuti
- I bisogni dell’organizzazione e dei professionisti: la valorizzazione delle risorse umane e i fattori critici di successo
- La determinazione della dotazione del personale
- L’evoluzione del concetto di carico di lavoro nei contesti sanitari e socio-sanitari
- Lo stato dell’arte sulle dotazioni organiche per l’assistenza: alcune esperienze
- Le attività di gestione della risorsa umana: la selezione, l’acquisizione, l’orientamento, l’inserimento e la valutazione del neoassunto
- Il processo di valutazione e lo sviluppo della risorsa umana
- Leve di gestione per indirizzare i comportamenti dei professionisti agli obiettivi dell’azienda: l’empowerment e la responsabilizzazione
2° giornata
29 agosto, orario: 9.00 – 13.00 e 14.00 – 16.00
Obiettivi
- Identificare le strategie più appropriate per la progettazione e gestione dei turni
- Descrivere i sistemi di progettazione e gestione dei turni
- Riconoscere i fattori che indirizzano la domanda e l’offerta
- Riflettere sulla relazione fra dotazione organica e turni
Contenuti
- Definizione di turno di lavoro
- La recente normativa e le innovazioni sull’obbligo delle 11 ore di riposo giornaliero
- I sistemi di progettazione e gestione dei turni
- I fattori che indirizzano la domanda e l’offerta e che contribuiscono alla scelta del modello di turnazione e stesura del turno
- Tipologia, orari e sequenze, denominazioni e fasi
- Relazione fra dotazione organica e turni
- Salute e lavoro a turni: cosa dice la letteratura
- Strategie per la progettazione e la gestione dei turni
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In caso di impossibilità a partecipare al corso, ti chiediamo di dare disdetta via email a formazionecontinua@zucchettihc.it almeno 48 ore prima dell’inizio della lezione, in caso contrario verrà emessa fattura.
Relatore
Cristina Tovazzi>
Già Direttore presso Servizio delle Professioni Sanitarie
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