La comunicazione con i familiari in RSA e strutture socio sanitarie
Annalisa Pennini>
Responsabile Formazione Continua Zucchetti Healthcare
13 Febbraio 2025
9.00 - 12.00
Online
3 crediti ECM
72 Euro + IVA
per professioni ECM
64 Euro + IVA
per professioni non ECM
Anche i professionisti senza obbligo ECM (es. amministrativi e OSS) possono iscriversi al corso usufruendo di una quota agevolata.
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La comunicazione con i famigliari all’interno delle RSA è un aspetto importante del processo di cura ed è un processo che va gestito con appropriatezza al fine di migliorare le relazioni.
In questo corso si analizzeranno i modelli comunicativi per gestire relazioni a distanza e in presenza e si svilupperanno competenze per migliorare il processo circolare della comunicazione e il coinvolgimento della famiglia.
Obiettivi
- Descrivere i punti di forza e le criticità del sistema di comunicazione con i famigliari in RSA e nelle strutture socio sanitarie
- Analizzare i modelli comunicativi per gestire le relazioni a distanza e in presenza
- Descrivere le potenzialità della figura del referente delle relazioni con la famiglia
- Riconoscere il processo circolare della comunicazione e le modalità per il coinvolgimento della famiglia
- Individuare i principi della comunicazione strategica applicati alle relazioni con i famigliari
- Descrivere alcuni aspetti pratici di comunicazione efficace
Contenuti
- Il sistema di comunicazione con i famigliari in RSA: punti di forza e criticità
- La scelta di un modello comunicativo per gestire le relazioni a distanza e in presenza
- La figura del referente delle relazioni con la famiglia
- Il processo circolare della comunicazione e il coinvolgimento della famiglia
- I principi della comunicazione strategica applicati alle relazioni con i famigliari
- Aspetti pratici di comunicazione efficace
Destinatari
Tutte le professioni sanitarie
In caso di impossibilità a partecipare al corso, ti chiediamo di dare disdetta via email a formazionecontinua@zucchettihc.it almeno 48 ore prima dell’inizio della lezione, in caso contrario verrà emessa fattura.
Relatore
Annalisa Pennini>
Responsabile Formazione Continua Zucchetti Healthcare
Formatrice e Consulente - PhD in Scienze Infermieristiche e Sanità Pubblica - Sociologa a indirizzo organizzativo, economico e del lavoro - Specializzata in Management dei Servizi Formativi - Professionista di Previsione Strategica – Coach Professionista
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