Area Sanitaria

La comunicazione con i familiari in RSA e strutture socio sanitarie

Annalisa Pennini

Responsabile Formazione Continua Zucchetti Healthcare

Data corso

13 Febbraio 2025

Orario corso

9.00 - 12.00

Corso online

Online

Crediti ECM

3 crediti ECM

72 Euro + IVA

per professioni ECM

64 Euro + IVA

per professioni non ECM

Anche i professionisti senza obbligo ECM (es. amministrativi e OSS) possono iscriversi al corso usufruendo di una quota agevolata.

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La comunicazione con i famigliari all’interno delle RSA è un aspetto importante del processo di cura ed è un processo che va gestito con appropriatezza al fine di migliorare le relazioni.

In questo corso si analizzeranno i modelli comunicativi per gestire relazioni a distanza e in presenza e si svilupperanno competenze per migliorare il processo circolare della comunicazione e il coinvolgimento della famiglia.

Obiettivi

  • Descrivere i punti di forza e le criticità del sistema di comunicazione con i famigliari in RSA e nelle strutture socio sanitarie
  • Analizzare i modelli comunicativi per gestire le relazioni a distanza e in presenza
  • Descrivere le potenzialità della figura del referente delle relazioni con la famiglia
  • Riconoscere il processo circolare della comunicazione e le modalità per il coinvolgimento della famiglia
  • Individuare i principi della comunicazione strategica applicati alle relazioni con i famigliari
  • Descrivere alcuni aspetti pratici di comunicazione efficace

Contenuti

  • Il sistema di comunicazione con i famigliari in RSA: punti di forza e criticità
  • La scelta di un modello comunicativo per gestire le relazioni a distanza e in presenza
  • La figura del referente delle relazioni con la famiglia
  • Il processo circolare della comunicazione e il coinvolgimento della famiglia
  • I principi della comunicazione strategica applicati alle relazioni con i famigliari
  • Aspetti pratici di comunicazione efficace

 

Destinatari 

Tutte le professioni sanitarie 

 

In caso di impossibilità a partecipare al corso, ti chiediamo di dare disdetta via email a formazionecontinua@zucchettihc.it almeno 48 ore prima dell’inizio della lezione, in caso contrario verrà emessa fattura.

Relatore

Annalisa Pennini

Responsabile Formazione Continua Zucchetti Healthcare

Formatrice e Consulente - PhD in Scienze Infermieristiche e Sanità Pubblica - Sociologa a indirizzo organizzativo, economico e del lavoro - Specializzata in Management dei Servizi Formativi - Professionista di Previsione Strategica – Coach Professionista

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