La comunicazione con i familiari in RSA e strutture socio sanitarie

La comunicazione con i famigliari all’interno delle RSA è un aspetto importante del processo di cura ed è un processo che va gestito con appropriatezza al fine di migliorare le relazioni.

In questo corso si analizzeranno i modelli comunicativi per gestire relazioni a distanza e in presenza e si svilupperanno competenze per migliorare il processo circolare della comunicazione e il coinvolgimento della famiglia.

Obiettivi

• Descrivere i punti di forza e le criticità del sistema di comunicazione con i famigliari in RSA e nelle strutture socio sanitarie
• Analizzare i modelli comunicativi per gestire le relazioni a distanza e in presenza
• Descrivere le potenzialità della figura del referente delle relazioni con la famiglia
• Riconoscere il processo circolare della comunicazione e le modalità per il coinvolgimento della famiglia
• Individuare i principi della comunicazione strategica applicati alle relazioni con i famigliari
• Descrivere alcuni aspetti pratici di comunicazione efficace

Contenuti

• Il sistema di comunicazione con i famigliari in RSA: punti di forza e criticità
• La scelta di un modello comunicativo per gestire le relazioni a distanza e in presenza
• La figura del referente delle relazioni con la famiglia
• Il processo circolare della comunicazione e il coinvolgimento della famiglia
• I principi della comunicazione strategica applicati alle relazioni con i famigliari
• Aspetti pratici di comunicazione efficace

Destinatari 

Tutte le professioni sanitarie 

In caso di impossibilità a partecipare al corso, ti chiediamo di dare disdetta via email a academy@zucchettihc.it almeno 7 giorni prima dell’inizio della lezione, in caso contrario verrà emessa fattura.

Per accedere al corso, è indispensabile disporre di una connessione Internet stabile e di un dispositivo compatibile (PC, tablet o smartphone) dotato di microfono e webcam. È inoltre richiesto di mantenere attiva la webcam per consentire al docente di interagire con i partecipanti e garantire un’esperienza di apprendimento più coinvolgente. Per consentirvi di effettuare delle connessioni di test, l’aula virtuale verrà attivata 30 minuti prima dell’inizio del corso.