Accresci/sviluppa la tua leadership: allena i suoi 3 livelli. Leadership d’influenza

Finalità

Il corso è finalizzato a fare propri specifici strumenti di gestione costruttiva della comunicazione assertiva (feedback e ascolto attivo), di negoziazione, dell’approccio sistemico-relazionale, al fine di rafforzare la propria leadership nella relazione.

Obiettivi

Sviluppare competenze per instaurare relazioni costruttive a partire da un approccio di ascolto e apertura, senza rinunciare all’espressione chiara e decisa dei propri bisogni. Descrivere le modalità più efficaci per dare feedback ed esercitare l’ascolto attivo.

Contenuti

Cap. 0 Presentazione corso e docente

Cap. 1 Il pensiero sistemico al lavoro

• impatto della visione sistemica
• influenza positiva nell’organizzazione
• prendere le decisioni in maniera sistemica
• esercizio di riflessione

Cap. 2 Come gestire efficacemente situazioni negoziali

• i principi di una negoziazione efficace
• il modello di Fisher e Ury e la negoziazione basata sugli interessi
• stili negoziali
• principi di negoziazione efficace
• esercizio di riflessione

Cap. 3 Comunicare con efficacia e assertività

• che cos’è la comunicazione assertiva
• scoprire il potere dell’ascolto attivo
• esercizio di auto-valutazione

Cap. 4 Come applicare il feedback

• 3 modelli di feedback
• come ricevere un feedback
• esercizio e compiti per casa

Durata e struttura 

Corso composto da video lezioni consultabili autonomamente anche in accessi multipli. Il tempo stimato per l’analisi della documentazione è di 1 ora circa. Al termine del corso dovrà essere effettuata la prova finale di apprendimento che darà diritto all’acquisizione dell’attestato di partecipazione, il tutto entro il periodo di validità del corso (15/09/25 – 14/09/26)